Uslovi poslovanja

Poslednja izmena: 23.12.2024.

 

Uslovi poslovanja određuju uslove korišćenja aplikacije Palata Nauke i Palata Nauke CMS.

Korišćenjem funkcija i usluga Palate Nauke, potvrđujete da ste upoznati sa Uslovima poslovanja i politikom privatnosti, da ih razumete i prihvatate.

Prihvatanjem ovih Uslova poslovanja i politike privatnosti obavezujete se da sva softverska rešenja (portale, usluge itd.) povezana sa Palatom Nauke koristite isključivo u skladu sa njihovom prvobitnom namenom, na zakonit način koji ne narušava, ograničava ili ometa rad i korišćenje istih od strane drugih korisnika.

Uslovi poslovanja i politika privatnosti usklađeni su sa relevantnim propisima koji regulišu elektronsku upravu, elektronsku identifikaciju, pružanje usluga od poverenja i obradu podataka o ličnosti.

Ovaj dokument predstavlja pravno obavezujući ugovor koji reguliše vaš pristup i korišćenje aplikacije Palata Nauke i Palata Nauke CMS.

Sadržaj koji se pruža na Palata Nauke nije namenjen za distribuciju ili korišćenje od strane bilo kog pojedinca ili entiteta u jurisdikcijama ili zemljama u kojima bi takve radnje prekršile zakon ili propise ili bi nas podvrgle bilo kakvoj obaveznoj registraciji u toj jurisdikciji ili zemlji. Kao rezultat toga, pojedinci koji odluče da pristupe Palati Nauke sa drugih lokacija čine to po sopstvenoj volji i snose punu odgovornost za poštovanje lokalnih zakona, u meri u kojoj su oni primenljivi.

Važno obaveštenje za maloletnike:

Starosna ograničenja:

Ako ste mlađi od uzrasta za prikupljanje podataka u skladu sa vašom jurisdikcijom, nije vam dozvoljeno da kreirate naloge na Palata Nauke bez saglasnosti roditelja koja se može proveriti. Međutim, možete koristiti funkcije pristupa za goste koje ne zahtevaju prikupljanje ličnih podataka.

Ako ste mlađi od uzrasta za davanje saglasnosti za prikupljanje podataka i želite da koristite određene funkcije Palata Nauke koje zahtevaju prikupljanje i obradu vaših ličnih podataka, morate dobiti saglasnost roditelja koja se može proveriti. To znači da roditelj ili zakonski staratelj mora dati saglasnost u vaše ime.

Pravo na brisanje:

Molimo pogledajte našu Politiku privatnosti za informacije o tome kako da iskoristite ovo pravo.

Pristupanjem ili korišćenjem aplikacije Palata Nauke, potvrđujete da razumete i izričito se slažete da budete obavezani ovim Uslovima poslovanja.

 

1. Uvod

1.1. Pristupanjem ili korišćenjem aplikacije Palata Nauke, slažete se da ćete biti obavezani ovim Uslovima poslovanja, koji uključuju i Politiku privatnosti za aplikaciju Palata Nauke (zajedno: „Uslovi“). Ovi Uslovi se primenjuju na bilo koju upotrebu aplikacije Palata Nauke. Pažljivo pročitajte sledeće uslove pre korišćenja aplikacije Palata Nauke. Ako se ne slažete sa ovim Uslovima, ne možete pristupiti ili koristiti aplikaciju Palata Nauke.

1.2. Uslovi mogu biti izmenjeni s vremena na vreme. Najnovija verzija Uslova dostupna vam je u svakom trenutku na https://palatanauke.rs/mobilna-aplikacija/uslovi-koriscenja/. Ako želite više informacija o korišćenju aplikacije Palata Nauke, ne ustručavajte se da nas kontaktirate na [email protected]

1.3. Uslovi se zaključuju između nas, Zadužbina Miodraga Kostića, Kralja Milana 11, Beograd, matični broj: 28833229, vlasnika aplikacije Palata Nauke, i Vas kao Korisnika.

1.4. Ovi Uslovi, zajedno sa našom Politikom privatnosti, i svim drugim odredbama i uslovima koji se primenjuju na aplikaciju Palata Nauke, čine pravno obavezujući sporazum („Ugovor“). Politika privatnosti aplikacije Palata Nauke opisuje naše prikupljanje i upotrebu ličnih podataka u vezi sa korišćenjem aplikacije Palata Nauke. Aktuelnu verziju naše Politike privatnosti možete pronaći na https://palatanauke.rs/mobilna-aplikacija/politika-privatnosti/.

1.5. Da biste koristili funkcionalnosti koje Palata Nauke pruža, potvrđujete i saglasni ste da ste pročitali, razumeli i saglasni sa dole navedenim Uslovima poslovanja (uključujući Politiku privatnosti).

 

2. Definicije

2.1. „Mi“, „nas“ ili „naš“, znači Zadužbina Miodraga Kostića, vlasnik aplikacije Palata Nauke. Mi smo zadužbina osnovana u skladu sa zakonima Srbije, sa registrovanom adresom na adresi Kralja Milana 11, Beograd, Srbija. 

2.2. „Korisnik“ ili „vi“ se odnosi na svakog pojedinca ili entitet koji pristupa ili koristi aplikaciju Palata Nauke.

2.3. „Palata Nauke“ znači aplikaciju Palata Nauke i Palata Nauke CMS.

2.4. „Aplikacija Palata Nauke“ označava mobilnu aplikaciju Palata Nauke koja je dostupna na Google Play-u i App Store-u.

2.5. „Veb lokacija Palata Nauke“ označava veb lokaciju Palata Nauke koja je dostupna na https://palata-app.naratourapp.com/ i https://palatanauke.rs/mobilna-aplikacija/  

2.6. „Palata Nauke CMS“ označava Palata Nauke sistem za upravljanje sadržajem koji se koristi za upravljanje obilascima na veb lokaciji Palata Nauke. Palata Nauke CMS je dostupan samo administratorima.

2.7. „Obilazak“ znači digitalni samostalni obilazak koji korisnicima pruža sadržaj kao što su tekst, audio, slike i fikcije igara (gejmifikaciju) o određenoj lokaciji.

2.8. „Administrator“ se odnosi na tip korisnika koji pruža obilaske kroz sistem Palata Nauke CMS.

2.9. „Uslovi“ označavaju verziju Uslova poslovanja uključujući Politiku privatnosti koja je važeća u datom trenutku.

2.10. „Prava intelektualne svojine“ označavaju autorska i srodna prava (uključujući bazu podataka, kataloška prava i prava na fotografiju), patente, modele za korišćenje, prava na dizajn, žigove, trgovačka imena, poslovne tajne, know-how i bilo koji drugi oblik registrovanih ili neregistrovanih prava intelektualne svojine.

 

3. Palata Nauke

3.1. Palata Nauke je aplikacija za posetioce koja omogućava svojim korisnicima da samostalno istražuju Palatu Nauke uz interaktivne priče i audio vodiče (zajedno: „Obilasci“). Posetioci koriste pametne telefone da biraju priče u kojima igraju glavnu ulogu. Tokom interaktivnog obilaska, posetioci prate tačke interesovanja, pronalaze tragove i rešavaju niz izazova dok se priča ne završi. Izazovi imaju oblik zagonetki. Mogu se rešiti samo vizuelnom ili fizičkom interakcijom sa eksponatima, a otključavaju zanimljive obrazovne činjenice. Posetioci takođe mogu da koriste svoje pametne telefone da pristupe sveobuhvatnom audio vodiču.

3.2. Palati Nauke možete pristupiti preko veb lokacije Palata Nauke na https://palatanauke.rs/mobilna-aplikacija/ preuzimanjem mobilne aplikacije Palata Nauke na svoj mobilni ili drugi pametni uređaj iz podržane prodavnice aplikacija.

 

4. Pristup i korišćenje aplikacije Palata Nauke

4.1. Korišćenje aplikacije Palata Nauke zahteva da imate pristup internetu na svom uređaju. Možete da kreirate svoj nalog tako što ćete navesti svoje ime, adresu e-pošte i izabrati lozinku („Lozinka“) ili tako što ćete se prijaviti sa svojim Facebook, Apple ili Google nalogom. Aplikaciju Palata Nauke možete koristiti i bez kreiranja naloga („Gost“), ali sadržaj i funkcionalnost aplikacije Palata Nauke za takve korisnike mogu biti ograničeni.

4.3. Trebalo bi da zaštitite svoj nalog i lozinku tako što ćete preduzeti sve neophodne mere predostrožnosti da sprečite da ih neko drugi koristi. To uključuje da ne delite podataka o nalogu i lozinki i ne dopustite nikome drugom da pristupi nalogu.

4.4. Ako postanete svesni ili osnovano sumnjate na bilo kakvo kršenje bezbednosti, uključujući bez ograničenja bilo kakav gubitak, krađu ili neovlašćeno otkrivanje lozinke, morate nas odmah obavestiti i izmeniti svoju lozinku. Vi ste odgovorni za sve što se dešava preko naloga i za sve upotrebe lozinke.

4.5. Nakon što kreirate nalog, drugi korisnici i treća lica kojima je to dozvoljeno mogu videti vaše podatke, npr. ime, e-poštu, itd. Pogledajte našu Politiku privatnosti za više informacija.

 

5. Fikcija igara (gejmifikacija)

5.1. Učešće u funkcijama fikcije igara (gejmifikacije), uključujući, ali ne ograničavajući se na sticanje dostignuća, nivoa i nagrada, otvoreno je za sve registrovane korisnike naše mobilne aplikacije.

5.2. Korisnici mogu da zarade dostignuća, nivoe i nagrade kroz učešće u određenim aktivnostima koje definiše mobilna aplikacija.

5.3. Zadržavamo pravo da izmenimo, suspendujemo ili prekinemo funkcije fikcije igara (gejmifikacije), sistem nagrađivanja ili bilo koji deo ovih uslova u bilo kom trenutku bez prethodnog obaveštenja.

5.4. Nagrade mogu isteći nakon određenog perioda ako je navedeno, ili nakon ukidanja korisničkog naloga. Takođe zadržavamo pravo da uklonimo zarađena dostignuća, nivoe ili druge nagrade u slučajevima zloupotrebe, kršenja ovih uslova ili drugih aktivnosti koje štete integritetu mobilne aplikacije.

5.5. Ne snosimo odgovornost za bilo kakve tehničke probleme, greške ili prekide u usluzi koji mogu uticati na rad sistema fikcije igara (gejmifikacije), uključujući gubitak ili nemogućnost da se iskoriste postignuća, nivoi ili nagrade.

 

6. Odricanje od odgovornosti, ograničenje odgovornosti i obeštećenje

6.1. Ne dajemo nikakve izjave, garancije ili garancije u pogledu bezbednosti, pouzdanosti, blagovremenosti, kvaliteta, prikladnosti ili dostupnosti podataka unutar Palate Nauke ili da će korišćenje aplikacije Palata Nauke biti neprekidno ili bez grešaka. Ne preuzimamo odgovornost za način korišćenja podataka od strane korisnika.

6.2. Iako ćemo koristiti razumnu pažnju u upravljanju podacima koje nudi Palata Nauke, ne možemo garantovati da su sve informacije precizne, potpune ili tačne, niti se možemo smatrati odgovornim za bilo kakve greške (uključujući očigledne i štamparske greške), bilo kakve prekide ( bilo zbog bilo kakvog (privremenog i/ili delimičnog) kvara, popravke, nadogradnje ili održavanja aplikacije Palata Nauke ili na neki drugi način), netačne, pogrešne ili neistinite informacije.

6.3. Saglasni ste da ceo rizik koji proizilazi iz vašeg korišćenja aplikacije Palata Nauke, i bilo koje usluge ili proizvoda koji se zahteva u vezi sa tim, ostaje isključivo na vama, u maksimalnoj meri dozvoljenoj važećim zakonom. Mi smo, sa svoje strane, nastojali da obezbedimo sve uslove da se Korisnici osećaju što je moguće sigurnije kada pristupaju i koriste aplikaciju Palata Nauke.

6.4. Iako ćemo nastojati da obezbedimo stalnu, neprekidnu upotrebu aplikacije Palata Nauke, to ne garantujemo. Ne prihvatamo nikakvu odgovornost za bilo kakav prekid ili kašnjenje.

6.5. Mi nismo strana, nemamo nikakvog učešća ili interesa, ne dajemo nikakve izjave ili garancije i nemamo nikakvu odgovornost u vezi sa bilo kojom komunikacijom, transakcijama, interakcijama, sporovima ili bilo kakvim odnosima između vas i bilo kojih drugih korisnika. Vi ste isključivo odgovorni za svoje interakcije sa drugim korisnicima aplikacije Palata Nauke.

6.6. Nećemo biti odgovorni za indirektne, slučajne, posebne, kaznene ili posledične štete, uključujući izgubljenu dobit, izgubljene podatke, ličnu povredu ili imovinsku štetu u vezi sa, ili na drugi način proistekle iz bilo kakvog korišćenja aplikacije Palata Nauke..

6.7. Nećemo biti odgovorni za bilo kakvu štetu, odgovornost ili gubitke koji proističu iz vašeg korišćenja ili oslanjanja na Palatu Nauke ili vaše nemogućnosti da pristupite ili koristite Palatu Nauke, ili bilo koju transakciju ili odnos između vas i bilo koje treće strane u vezi sa aplikacijom Palata Nauke, čak i ako smo bili obavešteni o mogućnosti takve štete. Ne snosimo odgovornost za način korišćenja sredstva elektronske identifikacije, lozinke i tajnog ličnog identifikacionog broja (PIN-a).

6.8. U najvećoj meri dozvoljenoj važećim zakonom, oslobađate nas (i naše službenike, direktore, članove, zaposlene, agente i podružnice) od potraživanja, zahteva i odštete (stvarne i posledične) svake vrste i prirode, poznate i nepoznate, sumnjive i nesumnjive , otkrivene i neotkrivene, koja proizilazi iz ili na bilo koji način povezano sa drugim korisnicima.

6.9. Ni u jednom slučaju nećemo biti odgovorni za kašnjenje ili neuspeh u radu koji je rezultat uzroka van naše razumne kontrole.

6.10. Saglasni ste da ćete nas i naše filijale, direktore, zaposlene i agente obeštetiti od bilo kojih i svih potraživanja, zahteva, gubitaka, obaveza i troškova (uključujući advokatske honorare), koji proističu iz ili u vezi sa: (i) vašim korišćenjem aplikacije Palata Nauke, (ii) vašim kršenjem ili kršenjem bilo kog od ovih Uslova ili povezanih politika ili smernica, (iii) našim korišćenjem vašeg korisničkog sadržaja ili (iv) vašim kršenjem prava bilo kog Korisnika ili trećeg lica.

 

7. Prava intelektualne svojine

7.1. Sva prava intelektualne svojine nad ili u vezi sa aplikacijom Palata Nauke i sa njom povezana dokumentacija i svi njeni delovi i kopije ostaju isključivo u vlasništvu, i biće isključivo vlasništvo nas, Zadužbine Miodraga Kostića i/ili naših podizvođača/davaoca licenci prema potrebi.

7.2. Ovi Uslovi vam ne daju nikakva prava intelektualne svojine povezana sa aplikacijom Palata Nauke i sva prava koja nisu izričito data ovim ugovorom zadržavamo mi, Zadužbina Miodraga Kostića i naši podizvođači/davaoci licence po potrebi. Takođe ne smete da vršite reverzni inženjering bilo kojeg dela aplikacije Palata Nauke (to jest, reprodukujete ih nakon detaljnog ispitivanja njihove konstrukcije ili sastava).

7.3. Svaki sadržaj trećih lica koji može biti prikazan na Palati Nauke vlasništvo je njihovih vlasnika, koji mogu ili ne moraju biti povezani, povezani sa nama ili sponzorisani s naše strane. Ne smete da koristite, reprodukujete, menjate, distribuirate ili prikazujete bilo koji sadržaj trećeg lica bez prethodne pisane saglasnosti njegovog vlasnika.

 

8. Vlasnički materijal

8.1. Vlasnički materijal: Sav tekst, grafika, uređivački sadržaj, podaci, formatiranje, grafikoni, dizajni, HTML, izgled i osećaj, fotografije, muzika, zvuci, slike, softver, video snimci, dizajni, fontovi i drugi sadržaj (zajedno „Vlasnički materijal“) koje vidite ili čitate na Palati Nauke je u našem vlasništvu ili se koristi uz dozvolu vlasnika. Ovaj vlasnički materijal je zaštićen u svim oblicima, medijima i tehnologijama. Ne smete kopirati, preuzimati, koristiti redizajn, rekonfigurisati ili ponovo prenositi bilo šta sa Palate Nauke bez naše prethodne pisane dozvole.

 

9. Refundiranje

U slučaju potrebe, na postupak refundiranja stredstava, primenjuju se opšti uslovi korišćenja eFinity mobilne aplikacije i eFinity web portala: https://efinity.rs/terms-of-use-rs.html.

 

11. Rok trajanja i raskid ugovora

11.1. Ovi Uslovi su na snazi kao obavezujući Ugovor između nas, Zadužbine Miodraga Kostića i Vas, Korisnika, do daljnjeg sve dok koristite aplikaciju Palata Nauke.

11.2. Možete prekinuti upotrebu aplikacije Palata Nauke u bilo kom trenutku. Na vaš zahtev ćemo zatvoriti vaš nalog.

11.3. Možemo da prekinemo pristup i korišćenje aplikacije Palata Nauke trajno ili privremeno u bilo kom trenutku, bez navođenja razloga ili prethodnog obaveštenja o tome. Ne snosimo odgovornost prema vama ili bilo kojem trećem licu za bilo kakvu štetu ili gubitke koji nastanu prestankom vašeg pristupa aplikaciji Palata Nauke.

 

12. Pravo koje se primenjuje i rešavanje sporova

12.1. Ovi Uslovi se primenjuju i tumače u skladu sa zakonima Republike Srbije.

12.2. Sporove proizašle iz ovih Uslova rešava Viši sud u Beogradu. 

 

13. Izmene i dopune

13.1. Zadržavamo pravo da izvršimo izmene i dopune ovih Uslova, ili bilo koje politike ili smernica Palate Nauke, u bilo koje vreme i po sopstvenom nahođenju. Obavestićemo vas o svim promenama ažuriranjem datuma „Poslednje ažuriranje“ ovih Uslova poslovanja i vi se odričete bilo kakvog prava da dobijete posebno obaveštenje o svakoj takvoj promeni. Vaša je odgovornost da povremeno pregledate ove Uslove poslovanja kako biste bili informisani o ažuriranjima. Bićete podložni, i smatraće se da ste upoznati sa promenama bilo kakvih revidiranih uslova i smatraće se da ste upoznati sa njima i da ste ih prihvatili, ako nastavite da koristite aplikaciju Palata Nauke nakon datuma objavljivanja ovih revidiranih Uslova.

 

14. Ostale odredbe

14.1. Ne možete ustupiti ove Uslove ili prava i obaveze koje proizilaze iz ovih Uslova bez našeg prethodnog pisanog odobrenja. Možemo preneti ove Uslove ili prava i obaveze koje proističu iz ovih Uslova bez vašeg pristanka podružnici ili filijali; sticaocu našeg kapitala, poslovanja ili imovine; ili nasledniku na osnovu spajanja.

14.2. Svako navodno ustupanje kojim se krši ovaj odeljak biće ništavan. Između vas i nas ili bilo kojeg trećeg lica ne postoji zajedničko ulaganje, partnerstvo, zaposlenje ili agencijski odnos kao rezultat ovog Ugovora ili korišćenja aplikacije Palata Nauke.

14.3. Naš propust da sprovedemo bilo koje pravo ili odredbu u ovim Uslovima neće predstavljati odricanje od takvog prava ili odredbe osim ako to ne potvrdimo i usaglasimo u pisanoj formi.

14.4. Ako se bilo koja odredba ovih Uslova smatra nevažećom ili neprimenljivom, takva odredba neće uticati na preostale odredbe, koje će se sprovoditi u najvećoj meri prema zakonu.

14.5. U slučaju bilo kakvih problema ili potrebe za podrškom, kontaktirajte nas putem e-pošte na sledeću adresu: [email protected]